解决方案背景

成都章鱼侠科技股份有限公司,致力于为各类企业提供强大的业务支撑系统,涉及服务食品饮料酒水、
手机数码、服装鞋帽等多行业。随着线上流量的崛起,众多行业商家选择使用有赞搭建线上商城,
增加销售渠道,有赞微商城提供稳定强大的功能和支持,助力商家用户运营。
为提升商家的工作效率,创造良好的用户体验,急需线上线下两套系统进行打通,
由此管家婆和有赞达成战略合作协议,联合出具全渠道解决方案。

商家痛点

订单发货存在误发、漏发、错发,
线上订单无法直接对接门店
线上线下库存信息不同步,
库存核对复杂,采购补货统计麻烦
用户积分线上线下分离,
积分消耗/新增未同步,用户体验差
会员信息不同步,
线上线下会员消息未同步,不可互通使用

实现功能

自提订单同步
有赞自提订单,按门店实时推送给
章鱼侠的零售POS系统,店员查询
订单并扫描核销,实现门店自提
配送订单同步
有赞配送订单,按门店实时推送给
章鱼侠的零售POS系统,店员查询
订单可执行配送
快速订单同步
有赞快递订单,总部实时抓取,支
持打单审核、打单、配货、验货等
完整处理流程
库存同步
线上线下系统商品库存信息同步
提升库存核对效率
积分同步
用户消费产生的积分线上线下实现同步
积分一体化
会员同步
会员信息实现线上线下一体化
线下发卡线上可使用

产品优势

功能全面
线上线下用户使用场景覆盖全面,
大大提升全渠道运营效率
高效接入
两系统订单商品、积分会员功能
已打通, 商家可在5个工作日完成对接
免费服务
有赞提供免费的运营和技术服务
支持,助力商家运营,
并支持功能迭代
节约成本
全渠道打通,可减少线上线下中间环节人力资源的消耗

明星商家

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